안녕하세요!
오늘은 아이패드 에어 4를 구매한 후에
혹시나 불량이 아닌지를 확인할 수 있는
불량 테스트를 주제로 글을 적었어요!
제가 어제 아이패드 에어4를
교육 할인 막바지에 탑승했기 때문이죠!
반품 방법과 관련된 정보는
불량 테스트 아래에
간단하게 정리해보았으니
필요하신 분들은 아래를 클릭하세요!
우선 제품의 전원을 켜기 전에
체크해야 할 부분이에요!
💡 표면 흠집, 기스 및 유격 검사
- 직접 손가락으로 기기를 훑는다는 느낌으로
샅샅이 만져봐야 해요.
- 손으로 느껴지는 이질감이 없다면
이제는 핸드폰 플래시를 통해서
미세한 스크래치 및 잔기스가 없는지 확인하세요!
- 애플 펜슬이 붙는 그 자리가
튀어나와있지 않은지도 확인하세요!
💡 스마트 커넥터 검사
- 잘못 튀어나온 부분이 없는지
확인해야 해요!
💡 디스플레이 휨/ 들뜸/ 유격 테스트
- 아이패드를 뒤집어서 평면에 놓고 A4 용지를
통과시켜서 4방향 모두 들어가는지 확인해보세요!
(1장이라도 통과가 되면 좀 휜 건데 1~2장 정도 들어가는 건
그냥 패스하시는 분들도 많더군요! 저도 들어가긴 해요ㅜㅜ ㅋㅋ)
- 뒤집어진 아이패드를 구석구석 이곳저곳
샅샅이 눌러보고 높이가 잘 맞는지 확인하세요!
💡 버튼 테스트
- 버튼이 잘 눌러지는 게 맞는지 한 번씩 눌러보세요!
이 테스트는 전원을 켜고 나서도 당연히 테스트해보면 좋겠죠?
전원 버튼, 음량 조절 버튼, 전원 종료 버튼 등
한 번씩 다 눌러보시는 걸 추천드려요!
이제는 제품의 전원을 킨 후에
체크해야 할 부분이에요!
💡 지문 인식 테스트
- 지문 등록을 완료한 후에, 바로 지문 터치를 통해서
잠금이 풀리는지 확인하세요!
살짝 측면으로 터치해도 인식이 되는 게 맞습니다~
💡 스크린 불량 픽셀/화소 테스트
간혹 픽셀이 나간 것들이 있으면
아주 조그마 낳게 다른 색깔의 점이 있을 수 있어요.
위 영상으로 꼭 테스트해보세요!
💡 양쪽 오디오 작동 제대로 하는지 스피커 사운드 테스트
- 아이패드 에어 4에는 총 4개의 스피커 홀과
2개의 스피커가 들어있다고 해요!
위 영상 보시면 사운드가
왼쪽 스피커와 오른쪽 스피커를 왔다 갔다 하거든요?
한쪽 스피커 쪽으로 방향키가 생겨도 양쪽에서 들리긴 하는데
한쪽이 더 크게 들리는 것 같아요!
이때 당연히 소리 크기 터치로 조절하면서
잘 되는지 함께 확인하세요!
💡 빛샘 테스트
- 검정 화면으로 한 채 불을 다 끄고 이 영상 틀어보세요!
저는 괜찮은데 간혹 카페에서 보면
한쪽 구석에서 빛이 표시되는 경우 있더군요~
💡 화면 밝기 조절 테스트
- 이 부분은 그냥 아이패드 오른쪽 위에서 아래로 드래그하면
밝기 조절하는 부분에서 해보시면 돼요 ㅎㅎ
💡 터치 불량 테스트
- 간단 터치, 꾹 누르는 터치, 아래에서 위로 드래그 다 해보세요!
전 아이패드 미니 4랑 좀 달라서 헷갈렸네요 ㅎㅎ
아시겠지만, 아래에서 위로 어느 정도 드래그하는지,
어느 쪽에서 위에서 아래로 드래그하는지에 따라
모두 다른 화면이 나옵니다!
💡 GPS 테스트
- 지도 어플을 켜서 현재 위치 표시를 눌러서
현재 내가 있는 장소가 제대로 인식되는지 확인하세요!
당연히, 위치 서비스가 켜져 있어야겠죠~
💡 카메라 테스트
- 전면 카메라와 후면 카메라로 간단하게 사진과 동영상 찍어보고
초점 인식과 사람 인식, 소리 재생 같은 부분도 확인하세요!
💡 애플 펜슬 테스트
- 애플 펜슬까지 구비되신 분들은
애플 팬슬을 아이패드에 붙일 때
착 붙으면서 충전이 되는지 확인하세요!
전 곧 살 거라서 이건 그때 테스트해봐야겠네요 ㅎㅎ
💡 블루투스 테스트
- 가지고 계신 에어팟이나 키보드 등을 연결해서
인식이 잘 되는지 확인하세요!
저는 별다른 기기 안 써서
그냥 제 아이폰이랑 페어링 해봤어요 ㅎㅎ
이렇게 대부분의 불량 테스트에 대해서
정리해보았어요!
그다음은 빠르게 반품/환불 방법과
애플케어플러스도 알아볼게요!
애플은 보통 제품 수령 후 14일 안으로
제품에 하자가 있다거나
만족스럽지 않은 경우에는
반품 혹은 교환이 가능하다고 합니다.
매장이 가까이 계시는 분들은
직접 애플 스토어에 방문하시고
직원분을 통한 반품 역시 가능합니다.
방문이 어려운 경우에는
온라인 셀프서비스, 혹은 전화(080-330-8877)를 통해서
신청하면 후 확인 메일이 오면
포장받았던 상태 그대로 반품을 해야 한다고 해요.
환불은 당연히 구입하실 때 지불한
방식 그대로 진행됩니다.
교환의 경우는 생각보다는 정보가 많지 않아서
찾아보니까 두 번 정도까지 가능하다는
글을 본 적이 있긴 한데 확실하지는 않습니다.
만약 매장 안에서 교환 예정이시면
직원분과 함께 테스트하시는 걸 추천드려요!
참고로
지금은 교육 할인으로 구매하시는 분들 많으시죠?
저도 교육 할인이 끝나가는 시기에 구매한 거라
혹시 제가 받은 제품이 불량일까 걱정되어서
직원분께 여쭤보았는데요,
에어팟이 증정되는 교육 할인 이벤트가
작성일 기준으로 내일인 3월 16일로 마무리되기 때문에
혹 내일까지 불량 클레임을 하시지 못하면
제품 환불/반품이나 재구매는 가능하지만,
에어팟은 무료 증정되지 않는다고 해요.
제품 픽업으로 받으시는 분들은 특히
주변 카페 같은 곳이라도 가셔서 불량 테스트하시고,
문제 생기면 바로 매장으로 가시는 걸 추천드립니다.
매장 내 재고가 있는 경우는
바로 받을 수도 있다고 하셨어요!
저 같은 경우는
전에 쓰던 아이패드 미니 4도 워낙 깨끗하게 사용했어서
에어4 애플 케어 플러스는 안 들으려고 했었어요.
근데 아이패드 에어 4는 가벼운 만큼
내구성이 좀 약해서 휘는 현상이 좀 많다는 거예요ㅠㅠ
(위에서 말씀드렸다시피 제꺼는 종이 들어가긴 해요 ㅋㅋ
그래도 육안으로는 안 보여서 그러려니 합니다~)
그래서 불안한 마음에
애플 케어 플러스 함께 결재했습니다!
참고로 애플 교육 할인 이벤트 기간 동안,
애케플 역시 정가 89,000원에서
69,000으로 할인했었어요!
이 할인 역시 제가 알기로는,
내일까지인 것으로 알고 있기 때문에
교육 할인으로 구매하신 분들은
내일(3/16)까지 꼭 할인된 금액으로
애플케어 플러스 추가하셔요!
애플 케어 플러스 혜택은
애플 홈페이지에서 가져온 아래 이미지를
참고해주세요!
참고로 애플 케어 플러스는
처음에 기기 구매 시 같이 구매해도 되지만
따로 구매도 가능하답니다!
아이패드 구매 후 60일 이내에
애플 스토어에서 구매 가능한데요,
당연히 고장 난 상태에서는 안 받아주겠죠?
간단한 아이패드 검사와
구입 증명 과정이 필요하다는 거
잊지 마세요!
방문이 어려우신 분들은 역시
080-333-400로 연락하셔서
원격 진단을 통해서도 검사 가능하다네요~
문제가 있는 경우에는 빠르게 확인하시고
재결제 필요하시면 서두르셔서
이왕이면 에어팟까지 받는 것을 추천드립니다!
긴 글 읽어주셔서 감사해요! 😆
혹 교육 할인 이벤트 참여 못하신 분들은
아래 링크를 통해서 조금이라도 저렴하게 구입해보세요!
파트너스 활동을 통해 일정액의 수수료를 제공받을 수 있음